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AI赋能下的卫浴革命：九牧如何以技术突围重构行业格局?

来源： 中国家电网 日期：2025-10-23 责编： 殷绪江

近两年来，智能卫浴行业一面受益于“消费品以旧换新”、“家装厨卫焕新”等补贴政策的直接刺激，另一方面又承接着房地产行业调整与消费者信心不足的挑战。据奥维云网及中怡康Gfk数据显示，2025年1-8月份，线上及建材渠道智能坐便器销售额均出现不同程度下滑。不过，用户对卫浴空间品质提升的需求已然今非昔比，如何突破当下迷障，挖掘出更大的市场空间，成为行业必须面对的课题。
　　“用户对卫浴的期待，早已不止于洁净与美观。”在中国家用电器协会副理事长朱军看来，当前主流企业正围绕清洗、静音、除臭、健康等核心痛点，推动产品从“单品智能”迈向“智慧场景联动”。这一判断背后，是智能卫浴“刚需属性”的不断强化。京东零售家电家居事业群国内KA卫浴负责人指出，现在用户更关注静音、自动感应、泡沫盾、抗菌等，而这正对应解决了用户的生活痛点，如静音关乎老人与孩子的睡眠质量，自动感应化解了忘冲水的尴尬，抗菌座圈与全水路杀菌则精准回应了健康焦虑。这些需求倒逼企业跳出“硬件思维”，转向“生活解决方案”的价值输出。
　　行业整体承压背景下，九牧的逆势增长格外引人注目。在日前召开的2025中国智能卫浴行业高峰论坛上，九牧连获三项大奖：品牌被评为“AI场景健康卫浴全球技术领军者”，i60微泡净智能马桶获评“创新‘涡轮洗’自清洁智能马桶”，净界智能马桶S8则斩获“杰出渠道新品奖”。
　　早在2007年，当国内传统马桶尚未普及时，九牧已基于城镇化趋势与海外市场洞察，预判智能马桶将成为产业长期方向，并果断投入研发。2010年，九牧推出中国自主品牌首款智能马桶i1，率先抢占市场认知。此后，九牧并未止步于“卖产品”，而是围绕用户核心痛点不断进行技术迭代，这也成为其穿越行业周期的关键支撑。
　　如，针对冲刷噪音大、清洁不彻底、异味难除等行业痛点，九牧全球首创全水路除菌、翻转冲刷、轻尿检等技术，推动智能马桶从“功能机”向“健康终端”进化。以此次获奖的i60微泡净智能马桶为例，其借鉴涡轮动力原理，驱动泡沫高速旋洗内壁，浸泡并瓦解污垢，再以超微气泡水冲净，实现深度清洁;同时手机一键操控，启动紫外线与超微气泡水双重杀菌净化喷嘴，从源头杜绝细菌，双重净化，彻底解放双手。另一款明星产品X90超静音数智马桶，采用全球首创翻转冲刷技术，以“排”代“冲”，冲刷音量低至38分贝，并获实用新型专利认证。
　　这些创新并非局限于单一品类，而是九牧将产品洞察与研发能力复制到全产品线的缩影。从智能马桶积累的技术经验、用户理解与创新方法，在花洒、浴室柜等品类同样适用，推动企业在核心赛道持续突破。
　　如果说单品创新体现了九牧的“硬实力”，那么旗下的“九牧 AI BATH”卫浴场景品牌，则标志着其向“场景化智能”的战略跃升。AI BATH依托搭载DeepSeek大模型的AI语音数字人、AI无感识别技术、居家无感轻尿检及AI囗腔健康检测等技术，实现了新如厕、新淋浴、新洗漱、新安全四大场景协同。
　　例如，九牧首创的居家无感轻尿检马桶，可在2分钟内完成PH值、葡萄糖等五项检测，生成AI健康报告并同步至手机，将“生病才检查”转变为“日常监测”;智能魔镜柜的AI专属牙医，能在清晨洗漱时完成口腔全景扫描，激活新的健康需求。这类场景创新的本质，是对用户需求的深度回应，使卫浴空间从“被动满足”走向“主动关怀”，成为家庭中的“情感容器”。
　　市场表现也印证了九牧的战略成效。2025年，九牧品牌价值达1812.86亿元，连续15年居行业首位，并被欧睿、尚普等机构认证为“中国第一世界前三”“中国数智卫浴第一品牌”。
　　从“有”到“优”，智能卫浴的竞争已从单一功能比拼，转向“舒适、健康、场景、智能”的综合价值较量。九牧的突围路径表明：唯有以用户需求为核心，用技术解决痛点，用场景创造价值，用长期主义构建壁垒，才能在行业变革中持续领先。这场从功能到场景的革命，或许才刚刚开始。

标签：卫浴家电热水器坐便器电器

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