中消协测评36款无线耳机4款样品声压级超标
来源：
中国消费者报
日期：2024-09-19
责编：
殷绪江
近年来，无线耳机的产品形态和使用场景愈发广泛，宣传卖点也愈发多样，降噪效果、续航时间、音质效果、听力安全等成为了消费者选购耳机时关注的焦点。9月13日，中国消费者协会发布了其对市场热销的36款产品开展的比较试验结果，标称品牌为漫步者、森海塞尔、万魔（ES901）、万魔（EC302）、苹果、荣耀、捷波朗、华为（M0002）等8款耳机样品整体水平较好，标称品牌为潮智能、科大讯飞、酷狗（酷狗M3 Pro）和山水4款耳机样品的声压级超出国家标准的安全限值，长时间收听可能会对听力健康产生负面影响。
中消协此次开展的36款无线耳机产品比较试验，样品分别购自京东商城、华为商城和天猫商城等电商平台，标称品牌包括漫步者、华为、苹果、森海塞尔、索尼等。本次试验由北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司承担检测，通过对最大声压级（声剂量）、总体音质主观评价、总谐波失真、综合降噪（主动降噪+被动降噪）、通话降噪主观评价、续航能力、充电时间、防水等级等方面进行检验和评测，为消费者提供无线耳机的选购指南。
潮智能、科大讯飞等4款最大音量超标
最大声压级和声剂量是耳机听力安全的重要指标。最大声压级是表示声音大小的物理量，数值大小代表耳机发出声音的大小。长时间使用声压级过大的耳机收听，会对使用者听力造成损伤。声剂量表示最大声压级与听音时长的关系。最大声压级（声剂量）项目，36款无线耳机中，有4款样品的最大音量大于100dB，产生的声压级超出国家标准的安全限值，长时间收听可能会对听力健康产生负面影响，如果开到最大音量收听，会对消费者听力造成不可逆损伤，有很大的安全隐患。最大音量大于100dB的样品分别是潮智能、科大讯飞、酷狗（酷狗M3 Pro）和山水；最大音量低于80dB的有4款，分别是三星、捷波朗、Beats和铁三角，使用时不受听音时长限制。其余28款介于80—100dB之间，消费者需要限制听音时长。据悉，80dB相当于繁忙马路、嘈杂办公室的噪声水平，100dB相当于电钻、拖拉机启动的噪声水平。
森海塞尔、苹果等5款音质突出
无线耳机的声音性能主要由耳机的总体音质主观评价和总谐波失真两项指标呈现，各品牌之间有一定差异。由于客观测量不能完全反映人对耳机音质的真实感受，本次测试增加了通过人的听感作出主观评价的项目。基于此，本次测试聘请了具有丰富声音评价经验的专家进行总体音质主观评价。
本次测试主观评价打分采取10分制，在本次评测中有5款样品音质表现突出，评分高于8.0分，分别是森海塞尔、苹果、万魔（ES901）、漫步者和飞利浦；7.0～8.0之间有28款，音质中规中矩，但在低频和高频表现力上稍弱；其余3款样品评分低于7.0分，分别是捷波朗、铁三角和Beats，这些耳机的最大声压级均低于80dB，因此在表现声音细节和响度方面上能力较弱。
总谐波失真是衡量无线耳机性能的重要指标，数值越高，杂音就越多，听音效果越差。依据国家推荐性标准GB/T 14471《头戴耳机通用规范》，无线耳机总谐波失真应在3%以内。性能好的无线耳机总谐波失真可以达到0.1%。本次测试总谐波失真项目测试结果比较好，所有无线耳机双耳的总谐波失真（500Hz—3000Hz）都小于国家标准要求，即3%。
博士、苹果、华为等样品降噪效果好
无线耳机的降噪性能包含耳机听音的降噪性能和麦克风拾音的降噪性能，均通过耳机综合降噪（主动降噪+被动降噪）和通话降噪两项指标呈现。本次综合降噪测试，指的是主动降噪和被动降噪叠加的总体降噪，也是模拟消费者佩戴耳机在日常的噪声环境下最直观的感受。由于参与测试的部分耳机不具备主动降噪功能，所以降噪评价采用综合降噪（主动降噪+被动降噪），综合降噪可以更真实地反映消费者最直观的感受。
36款无线耳机中，标称品牌为纽曼（TWS-Q5）、酷狗（酷狗M3 Pro）、爱国者、山水、纽曼（C52）、索爱等6款无线耳机仅有被动降噪，没有主动降噪功能，这几款耳机降噪能力较弱。其余30款具有主动降噪功能的无线耳机中，标称品牌为博士、苹果、华为（M0002）、索尼（WI-1000XM2）、森海塞尔、漫步者、潮智能、飞利浦、华为（T0006）等9款无线耳机降噪能力比较好，综合降噪量超过20dB，其中降噪效果出色的博士耳机，左右耳平均综合降噪量达到了25dB；标称品牌为OPPO、VIVO、Beats等3款无线耳机的降噪性能欠佳，左右耳平均综合降噪量低于15dB，不能很好的降低外界噪声。
通话降噪是为了降低耳机佩戴者在通话过程中麦克风接收到的环境噪声，其目的是把夹杂噪声的语音变为清晰语音。本次测试通话降噪采用主观评价，让“仿真人头”戴上耳机在模拟噪音环境中进行手机通话，听音员接听电话记录通话内容，根据记录内容正确率来判断耳机通话降噪能力。
本次比较的36款无线耳机中，通话降噪能力出色的是索尼（WI-1000XM2）和JBL哈曼，接听记录错误率0%，通话降噪效果好，完全没有受到噪声影响，接听语音非常清晰；2款无线耳机降噪能力比较弱，接听记录错误率超过10%，分别为科大讯飞和酷狗（酷狗M3 Pro）耳机，通话降噪欠佳的耳机在噪声环境下，如地铁、火车站、餐厅等地点通话，会导致对方收音不清晰，无法正常交流。
头戴式和颈挂式耳机续航时间相对较长
无线耳机的续航能力由无线耳机的续航时间和充电时间两项指标呈现，各种类型的耳机有很大差别。续航能力为无线耳机长时间播放声音文件的时长。电池容量大小、主动降噪功能是否开启、音量大小以及音频编解码模式，均会影响无线耳机的续航时间。为模拟消费者日常使用场景，本次续航能力测试是在一定环境噪声条件下，对所有被测试的样品使用同一型号手机进行循环播放，将无线耳机佩戴在人工耳上，录制耳机播放音频直至电池耗尽停止播放，记录上述过程的工作时间，即为无线耳机单次续航时间。
36款无线耳机中，颈挂式、头戴式耳机单次续航时间明显长于带充电盒的无线耳机。本次样品中，续航时间最长的无线耳机为纽曼（C52）颈挂式耳机，续航时间超过80小时；带充电盒的24款无线耳机，续航时间最短的为潮智能耳机，不到3小时，最长的是万魔（EC302）无线耳机，续航时间近8小时。不同的编码方式会影响耳机的续航时间，本项测试为了保证各款耳机在同一条件下进行续航时间试验，所有耳机测试时均未安装手机端APP，测试条件均为默认条件下打开降噪功能，耳机设置的编码方式也为默认状态。
入耳式耳机充电时间相对较短
对耳机充电时间的测试，所有头戴式和颈挂式无线耳机产品，统一选用规格为输入100-240V—50/60Hz Max.（最大）0.3A；输出5V=2.0A的电源适配器和产品自带连接线进行测试；自带充电盒的无线耳机测试时，先将待测耳机从充电盒中取出并放电至停止工作，再将配套充电盒充至满电，计算耳机从放入充电盒开始直至说明书或操作手册明示充满电状态所用的时长。
本次36款无线耳机充电时间在1小时内的有15款，最短为倍思耳机充至满电只有9分钟，森海塞尔在本次测试的头戴式耳机中充电时间最短，不到22分钟；充电时间在1小时到2小时之间的有17款；充电时间较长的耳机有4款，达到2小时以上。
潮智能耳机未达到宣称防水等级
无线耳机外壳的防水能力意味着此无线耳机是否具备多适应性、多环境、多用途的能力。在仅需要体现防水等级的时候，IP等级也可采用IPX1、IPX2…IPX8等形式表示，第二位数字越大证明防水性能越好。
本次36款耳机中，有26款耳机明示具备防水等级，进行防水试验，其余10款未标识可以耐受的防水等级的耳机不做该项试验。其中标识IPX4（各方位溅水无危害）测试有17款；标识IPX5（各方位喷水无危害）测试有7款，标识IPX7（短时间浸水无危害）测试有2款，其中潮智能无线耳机IPX5试验后，左耳机功能正常，右耳机不能工作。
综合来看，本次测试中，标称品牌为漫步者、森海塞尔、万魔（ES901）、万魔（EC302）、苹果、荣耀、捷波朗、华为（M0002）等8款耳机样品，按照所测项目使用者关注比重不同，综合整体排名在36款耳机中得分名次靠前，整体水平较好。
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这样选无线耳机
中消协建议消费者在选购无线耳机应依据自身使用需求、佩戴习惯等方面因素选择适合的耳机，具体可参考以下几点：选类型。无线耳机包括头戴式、入耳式、颈挂式等多种类型。头戴式耳机音效较好，续航时间长，但体积、重量较大，适合室内静止使用。入耳式耳机低频较好，轻巧便携，适合各种场合，但易丢失且续航时间较短。颈挂式耳机续航时间较长，耳机之间有连接线，不易跌落，适合户外运动使用。
查指标。购买前应认真查阅产品宣传页和产品包装上的标识信息，重点关注总谐波失真、降噪功能及降噪量、续航时间、充电时间、防水等级等信息。
看功能。消费者需要认清以下概念：
标称的“降噪功能”。无线耳机的降噪功能主要分为被动式降噪（物理方式降低收听环境噪声）、主动式降噪（有源降噪方式降低收听环境噪声）以及通话降噪（降低麦克风拾音环境噪声）3种降噪。消费者可以结合自身需求，在购买前和商家确认并选择适合的降噪功能耳机。
宣称的“续航时间”。耳机续航时间和耳机的工作状态高度相关，不单和耳机播放的音量和使用的环境有关，主动降噪功能是否开启以及耳机音频的编解码方式的选择等条件也会影响耳机的续航时间。部分制造商会明示产品的续航时间，但这种状态也许我们并不常用，因此消费者需要根据自己使用需求来选择。此次36款无线耳机比较试验的全部结果请详见中国消费者协会官网（www.cca.org.cn）以及“消协帮您选”微信小程序。（任震宇）
