当前位置： 首页 >> 家电科技 >> 查看详情

不比扩张速度比活得更久马来西亚第二代家电人理性突围

来源： 环球科技网 日期：2025-10-20 责编： 殷绪江

马来西亚第二代家电人正站在时代的拐点。传统门店面临零售碎片化的冲击、电商持续低价获客、用户正通过多种工具比价、生态服务成为争夺用户入口的关键节点。第二代家电人如何重构商业模式？如何在传承中理性突围？
这个时代命题刺痛着更多的第二代、第三代家电人。寻找最佳答案或解题方法，是他们这一波人集体进入家电考场的必答题。出生于1995年的刘埇安，是制冷方案有限公司（马来西亚）的第二代家电人。他有90后的特征，也有80后的沉稳。梦想成为马来西亚国家足球队成员的刘埇安，最终没能站在足球场，却站在家电赛道成为一名速度型“前锋”。
在家电行业“高处不胜寒”的今天，他如何活出自己的精彩而不是被父亲的光环遮蔽？
尝试理解——从地面爬起是一种磨炼
2015年，年满20岁的刘埇安，梦想成为马来西亚国家足球队的一员。他的偶像，是曼联克里斯蒂亚诺·罗纳尔多。因此，刘埇安踢球时总会学习模仿偶像。很多看过刘埇安踢球的专业人士，都认为刘具有足球天赋，经过专业培训很有希望进入国家队。可终究，梦想抵不过父亲的一通电话。

（左为刘埇安，右为父亲刘详通）

作为长子的刘埇安性格温顺随和，对父母言听计从。大学刚一毕业，父亲刘详通一通电话，将刘招至麾下。“那时父亲给我打电话，让我回来上班。当时内心抵触，主要是我对制冷行业，尤其是工程制冷一窍不通。”10月9日，当《马来西亚智能家居网》与刘埇安面对面交流时，长相有些“韩范儿”的刘如是回忆当年的情形。
刘埇安进入了家族企业。他以为自己将成为一名家电销售员，却没想到被派去工地，学习安装冷气，父亲让他做的是工程制冷。烈日下搬机器、学习冷媒管线与电控原理等，从零开始做起的刘埇安，很多事情摸不着头绪。他不理解父亲为什么非要让他进家族企业。他在压抑中日复一日。不过，刘埇安的优点是通常会换位思考。工作近两年的时间，他渐渐悟出一些道理。换一个角度，他尝试理解父亲的逻辑：要接班，必须懂得行业的底层逻辑。而对刘埇安来说，这种“从地面爬起”的学习方式，既是磨炼，也是一种试探。
开始理解——生意拼的不是逻辑而是韧性
足球梦想折翅的刘埇安，在工作中没有找到属于自己的成就感。他的快乐，源于回忆在校时成为羽毛球队长以及跟小伙伴一起在绿茵场上飞奔。现实击碎了他的回忆。当他看不到方向感时，刘埇安内心很复杂，在家族企业内部，父子共事往往比外部更难拿捏。刘埇安坦言，前两年几乎每周都与父亲争吵两三次。“我讲理，他讲经验。我讲效率，他讲关系。”刘埇安说。
至于争吵的原因，工作方法、工作方式、与客户沟通等等所有的细节，都可能成为父子意见不统一的导火索。大学毕业后的刘埇安并没有职场历练过，直接进入家族企业B端业务。他要学会处理各种人际关系，这对他来说，职场生涯的第一张答卷有不小的难度。甚至一度，他开始自我否定。有一次，父亲让刘埇安到甲方参加一个活动，由于沟通不畅，刘埇安并不清楚具体情况。结果当甲方和他交流相关工程制冷专业问题时，他哑口无言。
当天，甲方把电话打给父亲刘祥通，“下次别让你儿子参加这样的活动，简直浪费时间，他什么都不懂。”这次电话，给刘埇安带来了极大的挫败感。他曾问公司经理：“我到底适不适合做这份工作？”经理的回答是：“你要什么？你要顾客的钱。顾客骂你也要笑，因为他给你钱。”那一刻，他真正明白了商业的现实。做工程冷气，拼的不是智商，而是人情；不是逻辑，而是韧性。
这段时期，他经历了典型的“二代阵痛”：既不想辜负父亲的期待，又想摆脱父亲的光环。可职场经验的欠缺，让他有些迷茫。在与父亲争吵后，他开始反思。父亲之所以严苛，是因为行业残酷——利润薄、周期长、客户要求多。任何一个决策错误，都会让公司陷入现金流困境。在争吵中成长的刘埇安，渐渐读懂了父亲，理解了父亲。
终于理解——中高端才是未来
自从刘埇安结婚生子以后，他更加顿悟出父亲的不易。“有两个孩子之后，我就突然理解父亲的做法。现在回想起来，他对我们的爱是不善于表达，是隐藏式的。其实他会关心每一个孩子的成长，他用那代人的沟通方式在引导我们。”原本想成为单身主义的刘埇安，自从为人夫为人父后，感受到人生的幸福还来自于孩子和家庭。这也给他的事业带来了动力。刘埇安身上有90后年轻人的共性主张：他们有激情有张力，梦想把公司做大。但他绝不盲目。如果说父亲那一代的企业逻辑是“做大”，刘埇安这一代更倾向于“做稳”。
“现在行业利润越来越少，有些建筑商直接找供应商供货，我们是有没利润的。这个时候如果盲目扩张，就是把风险放大。”马来西亚家电市场山雨欲来。狂飙中的中国家电品牌搅动着价格浑水。B端用户甚至越过经销商直接找企业拿货，利润越来越低，服务要求越来越高。疫情过后，刘埇安做的第一件事，就是重新梳理利润结构。他将工程业务划分为核心承包项目与延伸维护业务两块，通过后者稳定现金流。
在B2B端，他拒绝陷入价格战，坚持走中高端路线。通过及时高效的服务，赢得客户的信赖。“如果在经济下行期还能维持利润，就是成功。稳定本身，就是一种增长。对我来说，现在不是扩张的时期，维持利润，降低风险，就是最好的方式，做稳比做大更有价值。”刘埇安的逻辑非常明确，他不会因扩张而增加风险。他并非保守，只是在等待更好的时机。

深度理解——不比扩张快比谁活得更久
刘埇安想到的扩张方式，不是快速开店，他更希望把家族式企业引入新鲜血液。通过自我造血和输血，盘活公司，让有能力的员工发挥最大的价值获取最大的收益。这是刘埇安与父亲经营理念上的迥异。
他深知家族企业的最大瓶颈在于“家长式管理”，员工缺乏动力与认同感。因此，他提出了一个颠覆父辈的想法：把优秀员工成股东。
“我不希望他们只是帮我赚钱的人，而是一起成长的伙伴。如果我看到有的员工很努力，很有发展空间，我会把他发展成为我的合伙人，给他一定的股份，希望我们是公司的共同拥有者。”刘埇安的意识里，愿意利益重新分配。只有让员工看到自己的未来，让员工摸得到未来，才能形成合力而共生共赢。
刘埇安试图打造的这种分配机制，更是一种经营哲学的更新——从“我”到“我们”。这意味着，家电企业不再只是家族的事业，而是一种可以复制、共建、共赢的职业平台。
2024年是刘埇安进入家族企业以来，最有成就感的一年。这一年，他独立完成多个项目，甚至有些工程项目父亲没有任何染指，整个全流程都是刘埇安和他的团队在执行。如果说父亲当年是凭经验和时机打天下，那么刘埇安则是以新的经营模式和理念接棒家族企业。利润和风险并重，刘埇安愿意寻找合伙人，这种代际转型折射的不仅仅是理念的差异，更是其理性成长最好的注解——不急于扩张，因为刘埇安知道扩张意味着债务、库存、风险。稳住就是赢。
不守旧不盲目，刘埇安身为第二代家电人不拒绝传统，但更愿意让传统“进化”。刘埇安说：“我站在父亲的肩膀上，但我不想复制他。我希望企业能成为员工的舞台，也能成为行业的生态。”在这句话背后，隐藏的是一种更深的产业信仰——
刘埇安依然看好制冷行业。他认为，家电行业的未来，不在于速度，而在于稳度；不在于规模，而在于结构；在不确定的时代，最重要的能力，不是扩张，而是活得长久。

标签：家电电器冰箱白电洗衣机

上一新闻：没有了

下一新闻：追觅电视S100和V3000广交会引发围观 Aura Mini LED技术成焦点

手机端
点一点或扫一扫
咨询、采访、合作、投稿等请致电：13911566744（含微信）

【免责声明】： 凡注明 “环球科技网” 字样的图片或文字内容均属于本网站专稿，如需转载图片请保留 “环球科技网” 水印，转载文字内容请注明来源“环球科技网”；凡本网注明“来源：XXX(非环球科技网)”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其作品内容的实质真实性负责，转载信息版权属于原媒体及作者。如转载内容涉及版权或者其他问题，请投诉至邮箱；1978751725@qq.com

本网公告：环球科技网从不发布负面新闻资讯，也绝不会发布负面信息。如发现负面信息链接请甄别是否为环球科技网所发。
本网系北京伯乐传媒广告有限公司主办、所有。本网唯一域名（www.hqkjw.cn），其它域名链接均为假冒。望广大网民及企业主认真甄别。