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胡雪:为电商直播开启新航道

来源: 环球科技网  日期:2023-05-06  责编: 环球科技网 
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   【环球科技网】随着数字化、移动化的发展,人们获取和关注信息的方式正在发生深刻变化,随之而来的是消费方式、休闲方式,甚至生活方式的变化。以字节跳动旗下抖音平台为例,数据显示,截至2022年12月,抖音注册用户超过10亿,其中日活用户超过8亿,人均单日使用时长为120分钟以上,且大多为城市的年轻群体。巨大的使用群体背后蕴藏着巨大的商业价值。
   据媒体报道,抖音平台去年(2022年)GMV达到2080亿美元(约合 1.41 万亿元人民币),较2021年增长76%。在这过程中,主播不仅是直播电商业务的主要组成部分,主播群体更是推动了该行业不断走向专业化、垂直化和长期化。胡雪,作为一名职业新媒体运营者和专业电商主播,不仅帮助众多互联网从业者找到属于自己的IP打造之路,帮助许多传统企业完成从线下到线上的转变,更在推动行业标准化方面做出了自己的贡献。胡雪说,电商时代不仅是机遇,更是责任,主播不仅向万千用户提供好的产品,更向广大网友提供情绪价值,传播真善美的价值观。
从外企白领到专业主播
   胡雪在网上的名字叫“明达”,尽管她说这一名字是随意取的,但似乎已经蕴含了她转型做自媒体和直播电商背后的底层逻辑——通达、知晓,对事理有明确的认知。
   胡雪从小是传说中“别人家的孩子”,拥有英语专业八级证书,大学毕业后在外企上班。2020年,胡雪迎来了重要职业转变。在经过系统学习互联网账号运营、电商直播等课程后,胡雪更清晰地认识到自己的优势和特长,她辞掉外企的工作,全职做一名主播。胡雪通过对受众群体的分析和自身特色的分析,给自己定位了北漂10年宝妈的人设,不到半年时间,单个账号已经超过10万粉丝,曾有单条视频的播放量达1840.2W、点赞71.4W。胡雪说,在自媒体信息爆炸的今天,要定位好自己经营好垂直细分领域的群体,才能给用户更好的交互体验。
   不仅快速成功打造形象鲜明的IP,早在粉丝刚破万时,胡雪就开始进入直播带货领域。不同于人们熟悉的“9块9包邮”,她的直播间提供的都是注入一千多元的炒锅、近万元的按摩椅等产品。这些产品都是基于她运营的垂直细分客户来选择的,让用户找到想要的好产品,让好的产品遇到能欣赏它的买家,胡雪在这个过程中找到了直播带货真正的意义和价值。
   更重要的是,胡雪改变了直播带货领域一个重要的商业逻辑——不是高在线率就有高销售额,转化率才是最重要的。胡雪说,此前行业依靠低价和激情消费,所以粉丝量和直播粉丝在线数被认为是重要数据,而在她的实践中,垂直聚焦的高转化率客户才是真正有价值、有交互的用户。胡雪说,走专业化道路,把有同样需求的人聚集起来,将是未来电商直播运营越来越明确的趋势。
输出经验助推行业发展
   2021年,胡雪个人账号运营的迅速成功吸引了许多朋友、企业和自媒体人的关注,许多人找她“取经”如何运营好一个账号。胡雪开始向其他自媒体人和账号赋能,她要用自己的专业知识和经验打造更多更成功的“明达”。
   胡雪在运营IP和账号时,特别注重博主本身的特质,发掘真实的特点、闪光点,去让有共同价值观的人看到,在胡雪看来这不仅是让一个账号和博主能长久生存的关键,也是让网络环境变得更真实和正能量的手段。用专业和经验来帮助更多的自媒体人,胡雪不仅获得了客户的认可,也推动了行业的发展,帮助了许许多多起步的创业者。
   在胡雪的职业生涯中,谈到让她印象深刻和意义重大的事,她还提到了帮助许多传统线下企业实现线上化的故事。胡雪步入直播行业的三年,正好是新冠疫情肆虐的三年,无数以线下销售和制造业为主的企业面临着前所未有的困难。于是,有一些企业找到了胡雪。
   虽然胡雪和团队已经有了丰富的运营和直播经验,但当一个年销售额超过50亿的老牌国货品牌找到他们时,她还是感受到责任和压力。胡雪说,这家企业的产品和品牌都非常好,因为疫情和消费者消费习惯的变化,老牌国货面临巨大挑战。跟这家企业沟通后,胡雪凭借自己对互联网和直播的理解,为企业定制了在工厂直播的方案。“让消费者直接看到工厂,没有比这更好的品质背书了。”凭借一系列的策划,胡雪让客户直接看到了这家企业的优势,在这一场消费者和企业的“双向奔赴”中,一家老牌国货开启了自己从线下到线上的转型之路。
创造多赢生态,让电商走得更远
   事业越做越大,事情越来越多。但是无论再忙,胡雪都认真看每一条视频以及产品的评价。在胡雪看来,每一个博主和主播提供给粉丝和消费者的不仅是消遣和产品,更多的是一种情绪价值和正能量的输出。
   在胡雪的直播间,一个女孩子曾讲述自己的故事。她说母亲临终前在胡雪的直播间买了一个很贵的扫地机器人,母亲是一个很节俭的人,比较了很多家以后,在胡雪直播间买了下来。她很开心母亲能买到那个扫地机器人,这让她感觉很安慰。胡雪说这个故事带给她很大的触动,她在做的事业提供的不仅仅是商业价值,更有情绪价值、陪伴价值、能量价值等多重价值,这也让她在这条路上走得更加坚定。
   谈及未来,胡雪坚定的看好电商直播行业,她认为只要坚守初心不断努力,一定会实现多赢局面,为社会发展带来更多价值和正能量。







 

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