当前位置： 首页  >> 智慧零售  >> 查看详情

外卖也能送空调！苏宁联合美团推出2小时送装服务

来源： 环球科技网  日期：2024-06-07  责编： 殷绪江  
分享:
   【环球科技网】为更好满足用户对家电的即时消费、装配需求，6月7日，苏宁易购与美团闪购宣布深化合作，正式上线“空调最快2小时即送即装”服务，首批将落地98家门店，覆盖北京、上海、广州、深圳等全国35个核心城市。
   活动期间，上述城市消费者可在美团App搜索“空调2小时达”，就近选择苏宁易购门店，即可享空调“即送即装”，从下单购买空调到上门完成安装，全程最快两小时。
   当下，越来越多消费者习惯于“像点外卖一样买家电”，品牌商和实体门店密集布局即时零售渠道。目前已有156个城市的600家苏宁易购门店入驻美团，1000多种3C数码商品30分钟送达。今年五一期间，苏宁易购小家电品类在美团闪购的订单量相比去年同期增长超过150%。
▲越来越多消费者习惯于“像点外卖一样买家电”
从“送装分离”到“即送即装”，家电即时零售服务升级
   随着夏季高温天气到来，消费者迫切希望空调等应季大家电能够快速送装，对配送和安装时效要求越来越高。在苏宁易购和美团平台上，近期“空调”“空调清洗”等关键词搜索量快速上升。
   在此背景下，依托即时零售平台日益成熟的运营能力，苏宁易购和美团闪购合作，打破大家电品类传统的履约模式，推出“空调最快2小时即送即装”服务，共同满足消费者对大家电的即时需求。双方将建立包括客服、物流售后等在内的专业化服务团队，优化消费者的即时零售体验。
   苏宁易购相关负责人表示：“美团拥有专业的本地化运营能力以及海量用户群体，此次合作能够充分发挥美团闪购的数字化运营优势，以及苏宁易购的家电供应链和一体化服务优势，共同提升用户服务效率。”
   据悉，“2小时即送即装”服务将从空调陆续拓展至冰箱、彩电等大家电品类。此外，针对夏季高温和高考时段，苏宁易购还将联手美团开辟绿色通道，优先满足高考相关场景和特殊需求用户的应急需求。
   “此次服务升级体现了家电与即时零售更深度的融合。”美团闪购相关业务负责人认为，与苏宁易购深化合作能够不断丰富美团闪购在数码家电商品的供给覆盖，更快更好地满足消费者需求。
家电企业密集入局即时零售，大家电赛道潜力巨大
   自2022年苏宁易购与美团闪购启动战略合作以来，双方从3C数码、小家电起步，不断探索优化数码家电类商品服务。“618”期间上线的“空调最快2小时即送即装”，是聚焦升级大家电即时零售服务的一次积极探索。
   较之一般小家电，空调等大家电送装对服务人员的专业性要求更高，服务链条更长。此次合作有助于推动即送即装服务在冰箱、彩电等更多大家电品类普及，延伸即时零售在大家电领域的服务边界。
   此外，随着家电以旧换新引发全民关注，苏宁易购作为业内首批通过零供合作打通营销链路、升级焕新服务举措的先行者，“空调2小时即送即装”可实现送新-拆旧-安装-拖旧一站完成，充分发挥苏宁易购“以旧换新一体化”服务能力，用更快的速度和更好的服务满足消费者以旧换新需求。





 
标签：苏宁易购新零售新消费电商


 
 
【免责声明】：
   凡注明 “环球科技网” 字样的图片或文字内容均属于本网站专稿，如需转载图片请保留 “环球科技网” 水印，转载文字内容请注明来源“环球科技网”；凡本网注明“来源：XXX(非环球科技网)”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其作品内容的实质真实性负责，转载信息版权属于原媒体及作者。如转载内容涉及版权或者其他问题，请投诉至邮箱；1978751725@qq.com 
本网公告
环球科技网从不发布负面新闻资讯，也绝不会发布负面信息。如发现负面信息链接请甄别是否为环球科技网所发。
本网系北京伯乐传媒广告有限公司主办、所有。本网唯一域名（www.hqkjw.cn），其它域名链接均为假冒。望广大网民及企业主认真甄别。

咨询、采访、合作、投稿等请致电：13911566744（含微信）
     
 
 


 

相关新闻

  • 618湖北可领以旧换新补贴 苏宁易购立减20% 618湖北可领以旧换新补贴 苏宁易购立减20% 2024-06-06 12:41:29

       【环球科技网】6月6日起，苏宁易购正式上线“湖北省绿色智能家电家居以旧换新”活动，湖北地区的消费者，可登录苏宁易购APP搜索“湖北以旧换新”进入会场，参与活动。值得注意的是，本次以旧换新活动将在苏宁原有立减10％的基础上，再享10％的湖北补贴。这意味着，购买同款家电，湖北地区消费者的到... [阅读]

  • 苏宁618晚8点：飞天茅台、特价金条、百亿补贴 苏宁618晚8点：飞天茅台、特价金条、百亿补贴 2024-05-31 19:30:11

       【环球科技网】5月31日，苏宁易购启动“618开门红”活动，将于晚8点集中放出1499元的飞天茅台、499元/克的金条及参与百亿补贴的好物。即日起至6月18日，苏宁易购将加大飞天茅台的供给量，每天9：30/15：00抢1499元的飞天茅台；11：30抢生肖龙茅（9日、16日除外）。消费者登录苏宁易购APP搜索... [阅读]

  • 全国家电消费季启动 苏宁易购落地“五大换新计划” 全国家电消费季启动 苏宁易购落地“五大换新计划” 2024-05-17 18:56:18

       【环球科技网】 5月17日，苏宁易购应邀出席“全国消费品以旧换新行动-山东站暨2024全国家电消费季 ”启动仪式。启动仪式现场，苏宁易购集团副总裁范春燕在致辞中说， 从今天开始，苏宁易购将以以旧换新为抓手，利用双渠道优势，五大计划并举，为消费者送上一场“一降到底”的家电换新盛宴。 苏... [阅读]

  • 苏宁易购在京举行2024空调消费趋势发布暨万人抢空调启动仪式 苏宁易购在京举行2024空调消费趋势发布暨万人抢空调启动仪式 2024-05-13 21:04:41

       【环球科技网】5月10日，苏宁易购在北京举行2024空调消费趋势发布暨万人抢空调启动仪式，发布会上，中国家用电器协会秘书长王雷表示。    据悉，自官宣618千城万店“低价行动”后，苏宁易购聚焦打造一场“更便宜的618”，宣布以517抢空调活动率先开启618。 &... [阅读]

新闻排行榜

热门新闻

推荐新闻