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阿里巴巴深度整合千问与淘宝将打造AI对话式购物新体验

来源： 中国家电网 日期：2026-05-11 责编： 环球科技网

据路透社援引知情人士消息，阿里巴巴计划正式宣布将AI大模型"千问"与旗下淘宝深度融合，打造以自然对话驱动的全新购物体验。整合完成后，用户在千问App内直接与AI助手聊天，就能完成从找货、比价到下单的全链路操作，无需再逐页翻看商品。千问将接入淘宝、天猫超过40亿件商品池，并通过专属技能模块覆盖物流追踪、售后处理等环节。系统还会依据用户过往消费记录和偏好，主动推送匹配商品。
　　淘宝端同步升级，内置由千问驱动的AI购物工具，支持虚拟试穿、30天价格曲线分析等功能，让消费决策更加智能高效。这一动作背后，折射出中外电商在AI应用路径上的明显分化。中国平台倾向于将大模型直接嵌入交易闭环，实现从种草到成交的一站式AI体验。相比之下，海外巨头步伐更为保守。亚马逊虽在站内广泛应用AI优化推荐和搜索，但对让AI直接完成交易始终保持克制;Shopify则更多依赖第三方AI插件，尚未构建面向C端的统一智能购物平台。
　　阿里此次整合，本质上是用AI重构人与商品的连接方式——从"人找货"进化为"货找人"，再跃升至"AI替人做决定"。如果落地顺利，这将是全球电商领域首次大规模将对话式AI嵌入核心交易链路，对行业格局的冲击不容小觑。

标签：电商零售新消费直播天猫

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