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分化中的马来西亚厨电市场，ELBA的30%增长说明了什么？

来源： 环球科技网 日期：2026-03-05 责编： 殷绪江

2月25日，马来西亚知名家电品牌ELBA与家居零售商Home Prom在马来西亚吉隆坡IOI CITYMALL办了一场新品展示，展出的是2026年首发的厨房电器、生活电器和冰洗产品。从表面上看，这就是一次普通的新品发布，但我更愿意把它看成一次“场景宣言”——ELBA把产品搬进卖场，让用户在真实的厨房和客厅空间里感受，而不是对着网页参数想象和对比价格。一个做厨房电器起家的品牌，选择和线下卖场深度绑定，这本身就是一个信号：2026年，ELBA会走“场景驱动”这条路。

回头看2025年，整个厨电行业谈不上多热闹，ELBA却交出一份超过30%的增长。这一增速已经跑赢行业，而且站在房地产没有起色的时间节点看，ELBA的增长更有看点。
房地产没增长，厨电行业增长从哪里来？
先看大环境。根据马来西亚国家房产信息中心（NAPIC）的数据，2025年房地产市场整体偏平，第三季度甚至微跌。地产和家电的连带关系大家都懂，房子卖不动，厨房电器跟着受影响。在这种背景下，ELBA的增长反而更有嚼头——它不太像吃到周期红利，更像内部能力在起作用。
ELBA 用时间攒下来的家底——品牌信任
《马来西亚智能家居网》这几年一直在跟踪ELBA，观察下来，它的第一层优势其实很简单：品牌信任。ELBA 1950年诞生在意大利，1979年进入马来西亚。算下来，它在马来西亚有47年历史了。对很多本地家庭来说，它就是最了解用户、最能代表本土品牌的厨房电器。这种信任不是广告能砸出来的。用户买大件电器，除了看功能，更担心的是售后——万一品牌没了，坏了找谁修？ELBA在这方面有天然优势，消费者相信它，在这片市场待得够久，人们更相信它不会突然消失。第二层是渠道能见度。不管是线上还是线下，ELBA铺得很开。你在吉隆坡能买到，在关丹、亚庇也能找到。对于家电这种低频消费品，“容易被找到”本身就是转化率的一部分。第三层是团队做事的逻辑。2024年我跟ELBA团队跑过几个城市，发现他们和经销商聊的重点不是“这个季度要压多少货”，而是“你现在什么产品好卖，什么卖不动，我们一起调整”。听起来很简单，但能做到的牌子不多。多数品牌是在“压任务”，ELBA更像“做服务”。
产品结构不再只靠厨电吃饭
过去两年ELBA一直在求变，推出了50多款新品。说实话，这个数量不算惊人，真正有意思的是产品方向变了。《马来西亚智能家居网》近三年的观察发现，它和以前最大不同在于——它们不是为变而变，而是围着厨房场景做微调。比如抽油烟机更静音，灶具火力更接近本地人炒菜的习惯，嵌入式烤箱更省电。今年新出的洗衣机也是个例子。机身做了弧线，避免孩子跑来跑去撞到头；功能上杀菌、自清洁、自动识别都给了；外观走轻奢路线，放在厨房或者阳台不违和。这些改动单独看都不大，但凑在一起就是“懂生活，更懂消费者”。另一个明显变化是，ELBA的产品线在往外扩。以前重心在厨电，现在清洁电器、冰箱、洗衣机推得越来越频。

（ELBA董事总经理卓上明）

我跟ELBA董事总经理卓上明（Mr. Tok Sang Man）聊过一次，他解释得很直接：不会跟风别人，而是要顺应“家庭场景”。厨房电器是基本盘，稳住它，然后用其他品类去填别的空间。用户买你的灶具，觉得不错，其它产品就可能一起买了。这确实是矩阵思维，不是单点打爆。
线下体验是测试用户最好的方法
马来西亚消费者这几年也在变。以前买电器，看功能、比价格；现在开始关心放在家里好不好看、用着顺不顺手、和整体家居是否适配。

有些诉求，是线上页面无法解决的。比如，触摸的质感、开关的顺滑度、噪音大小、尺寸是不是刚好——都得现场试。这就是ELBA和Home Prom合作的原因。在卖场里划出空间，让用户停得下来，摸得到，试得了。停留时间、互动次数，本身就是最真实的市场反馈。卓上明说，线下卖场不光是卖东西的地方，更是测试需求的地方。
未来的增长靠的是内部效率
2025年ELBA的这波增长，未必意味着厨电行业有什么拐点。但它至少提供了一个样本：当行业没有外部红利可吃，增长从哪来？——从品牌沉淀、从渠道关系、从产品结构优化。简单地说，是靠内部效率，而不是外部风口。如果这个逻辑能持续下去，2026年ELBA的增长路径应该还是一样：靠家庭场景的矩阵，而不是押注某一个爆款单品。

标签：家电电器白电零售

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