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CIFS 2025 第七届中国银行数智峰会留下数智回响

来源: 环球科技网  日期:2025-08-27  责编: 殷绪江  
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   【环球科技网】8月21日,由信息侠主办,浙江省数字经济联合会、徽联智汇、亚洲财金联合会鼎力联合协办的CIFS 2025第七届中国银行数智峰会在上海落下帷幕!本届大会大会以“AI赋能·数智焕新”为主题,汇聚了来自银行、数智化优秀服务商等众多专业嘉宾共同聚焦人工智能技术在银行业务场景中的深度渗透与创新应用,围绕行业前沿话题展开热烈探讨与深度碰撞,为中国银行行业的数智化转型路径贡献了诸多前瞻性洞见与实践经验。
银行数智化转型的裂变与新生:AI驱动的创新与实践
   上海金融信息行业协会秘书长吴军先生为大会做精彩的开幕致辞。他表示国内人工智能产业发展迅猛,2024年底规模突破7000亿,生成式用户达2.3亿户,且在技术创新上与美国差距缩短,进入技术创新和产业应用并重阶段;人工智能对金融行业在提高决策科学性、重塑业务模式、提升运营管理效率等方面起着极大的推动作用,但也要注意其带来的算力黑箱等风险,希望通过峰会交流助力人工智能在金融行业稳健运营,并祝愿峰会圆满成功。
数字员工赋能提质增效
   厦门国际银行科技管理部助理总经理林炳贤围绕数字员工分享相关内容,分为中小银行数字金融发展趋势、厦门国际银行数字员工创新实践及未来规划三部分。指出当前银行受内外部经济影响面临挑战,数字金融需兼顾内部经营管理数字化转型与外部赋能“五篇大文章”及数字经济。厦门国际银行打造星盘体系AI平台和人工智能实验室,2023年底上线大模型平台,应用于多个领域,还构建数字员工相关中心,提出四步走落地机制,列举多个应用案例。未来规划涉及五大工程,并阐述各工程重点及相关想法。
AI驱动-数智化新流程模式变革
   神州信息数据资产交付部总经理张琨分享了AI赋能流程管理的整体框架。其编排式流程从传统模式转为AI和业务引领的服务模式,AI赋能各技术节点,未来生态将形成共性Workspace,大幅提升效率。框架融入重构与模式破局,传统模式结合AI生成场景,头部客户已有较多落地。关键在于AI读懂数据语义以简化流程,底层通过算力平台定制化编排关键流程点,结合 “双驱动” 模型适应不同企业诉求。他还拆解了四大任务类型,以四象限模式落地资源与能力,介绍了基于神州问学的技术流程壁垒、五大编排步骤,强调权限安全管控,以及数据质量、伙伴合作等支撑方面。
WPS AI赋能数智化新时代
   金山办公金融行业售前解决方案陈桂红分享了金山办公在金融行业的AI办公落地实践。她表示随着AI发展,2023年以通用大模型为主,2024年进入模型组合应用,2025年迈向AI Agent时代。因金融机构对安全的高要求,金山办公在私有化层面基于自身办公套件推出AI应用。实际场景中,可助力编写立项报告、润色校对、智能排版,还能实现文档问答、数据处理、生成PPT、打造个性化知识库等,且保障数据安全。案例显示,AI应用能提升效率。未来将探索更多场景,让AI落地更安全高效。
中小银行数字化转型工作实践
   上海农村商业银行金融科技部副总经理兼数字化转型办公室副主任黄育华分享了近年数字化转型探索与实践。上海农村商业银行是全国首家农信改制的省级股份制农商行,资产达1.5万亿,有360多家网点、超万名员工。其聚焦“Focus+”数字化转型战略,实施四大策略,制定专项战略与多部业务转型规划,构建全新金融科技组织布局,创新“三联合”等工作模式,还在流程革新、客户体验等方面发力,获多项荣誉。同时,夯实数据和技术基础,积极拥抱AI,在零售金融、公司金融、风险管理等业务侧成效显著。她表示作为中小银行,虽面临挑战,但将坚持转型,助力实体经济与金融中心建设。
金融大模型的高效部署和安全
   星展银行副总裁吴勇滨在分享中围绕《金融大模型的安全与高效部署》展开。他指出大模型虽热门,但存在安全风险,如国内某互联网巨头因实习生恶意注入数据受损、国外AI公司遭勒索攻击、Hugging Face有恶意模型等,还列举了幻觉问题、提示词注入攻击等具体风险及案例。同时,他介绍了应对措施,包括训练中确保数据安全、上线前做安全评估和测评、使用中做好防御过滤,提及星展银行的PURE概念,以及基于知识的访问控制方法。此外,还谈到要兼顾效率,通过硬件弹性配置等实现,并强调安全与效率需平衡,要分级管理。
数字化指标管理
   江苏昆山农商银行研发专家胡超在分享中提到银行业虽在数据领域投入大,但高层常面临数据对不上、算不清、信不过的问题,如同项对公存款日均余额指标三部门口径不同,偏差达8%,凸显数字化管理的重要性。他分享了指标管理的四大痛点,包括业务与技术融合难、口径不一致、标准缺失、使用存在断层等。还介绍了2022年启动的指标管理平台建设,从指标原子化、线上化、全生命周期管理三方面着手,通过确权、需求管理、技术管控实现统一管理。目前平台已投入使用两年多,构建了8766个指标,取数效率提升80%以上,并建议同行先僵化后优化再固化,追求指标精准而非数量。
AI时代下的文档处理新范式和数据应用实践
   合合信息智能解决方案事业部银行业解决方案负责人陈敏做了“AI时代文档处理新范式与数据应用实践”的主题分享。AI文档处理历经传统OCR、深度学习ICR、LLM智能抽取三个阶段。基于LLM的智能文档抽取技术,虽然推理成本略高于深度学习,但能够突破版式限制,并支持开箱即用。合合信息倾力打造了DocFlow平台,通过预处理、解析、分类、抽取、审核、溯源这六个步骤重新定义了文档处理新范式。该平台能够全面赋能银行五大场景下的具体业务,如贸易背景审核、国结单证处理等等,成效显著。
AIGC技术爆发背景下,合合自研的文档篡改检测及人脸鉴伪模型能够有效防范AI时代下的欺诈风险。同时,合合旗下启信宝致力于提供高质量、高价值的外部数据,助力营销拓客、尽职调查、数字风控等场景需求。
   合合信息希望通过AI领域的深度积累引领文本智能新变革,配合海量的企业数据及模型构建经验为金融客户提供专业、可靠、可落地的场景解决方案。
数智焕新:银行业新生态与未来实践探索
银行零售数字化转型-中原银行联合创新“永续贷”
   中原银行风险模型专家王超围绕中原银行联合创新的 “永续贷” 展开分享。他介绍了自身在中原银行的工作及风险模型搭建经历,中原银行由13家城商行合并组建,2017年港交所上市,2018年启动数字化转型,现资产达1.3万亿,居全国城商行前十。“永续贷” 作为战略级产品,2016年上线后成爆款,累计投放2500亿,放款客户超38万,最快2小时放款,不良率0.8%,获全国金融创新奖,流程便捷。其还对外技术输出,合作超40家银行,模式成熟,价值显著。面对行业问题,中原银行持续优化产品和模型,未来可期。
“需求模型+AI大模型”双模驱动构建AI时代软件工程新范式
   和度软件CEO程杰与大家探讨AI时代软件工程新范式,核心是需求模型与AI大模型双模驱动,软件工程重心从迭代软件源码基线转向迭代需求基线。其分享主要分为四部分:双模驱动架构新范式、新系统和存量系统开发场景的全流程AI工程化应用、核心技术新软件建模语言。通过AI建模与编程、人审核修订的模式,结合集成式思维导图软件建模语言等技术,解决需求端痛点,提升研发效能,还介绍了新系统先全量后增量、存量系统先增量后全量的开发流程等内容。
Smartbi AIChat赋能银行数智运营
   思迈特软件深耕行业十余年,是拥有最多大型银行客户的本土BI厂商,核心产品Smartbi已实现国内9家财富世界500强银行全覆盖。分享聚焦银行数智运营,分析当前金融行业超级监管格局与数据要素驱动趋势,剖析传统BI工具门槛高、决策慢、数据价值难释放的痛点,并介绍思迈特从“报表大屏1.0”“自助分析2.0”到“AI驱动智能分析3.0”的技术演进脉络。
   作为3.0时代核心成果,Smartbi AIChat具备自然语言交互查数、复杂数据计算、自动归因预测、复杂嵌套查询等高级分析功能,且已落地银行一线业务流程,可直观验证AI对银行运营效率的提升价值。同时,思迈特提出以 “指标体系自增长” 构建数据运营体系,助力银行打破业务与技术壁垒,打通数据价值落地的最后一公里。
数据安全与数据治理
   嘉兴银行总行金融科技部中心经理顾嘉伟分享了嘉兴银行的数据治理与数据安全工作及实践经验。他表示数据治理旨在保证数据准确性等,赋能业务,近年来监管要求趋严。嘉兴银行建立了以总行行长为主任的数据治理委员会,金融科技部下设执行机构,采用自上而下推动方式,关注数据质量、机制等五方面,通过检核规则、标准制定等开展工作,并建立周例会等机制。数据安全方面,依据相关法规,完成数据分级分类,搭建安全管控平台实现动态脱敏,开展访问审计及预警,提升了效率与安全性。
深度研究智能体助力银行数智化
   凭安征信总经理杨茂江博士主要介绍了以下内容:“凭安征信作为官方备案的企业征信机构、中国中小企业公共服务示范平台,深刻秉持着让合规数据、精准数据、让数据发挥最大价值的理念,积极拓展企业数据在各行业的实践应用,现已为超1000W小微企业提供数字化营销及信用管理服务,助力100+大型互联网公司、金融科技公司和金融机构更好的服务小微企业生产经营降本增效,通过大数据提升26省100+地市政府监管部门对小微企业监管能力,督促小微企业更好的经营。凭安征信走在企业大数据服务中小企业的前沿。”凭安征信现已构建以3.8亿市场主体为核心的企业信用信息图谱,以全维度企业大数据筑牢AI大模型生命线。现已实现全量数据MCP体系化,打造效率连接器:企业查询MCP、风险查询MCP、供应商管理MCP、上市公司MCP。
   谈到凭安征信在多场景AI智能体的实践时,杨博士提到:“凭安征信的智能体应用是建立在深度研究智能体的基础上的,助力银行构建新能力模式+新价值形态。目前已实现三大核心功能:一是智能客服:从被动响应到主动服务的体验升级,准确识别客户意图,准确率85%+;二是智能风控:从事后追责到实时防御的全流程管控,快速引入新的风险因素,建模效率提升100%;三是智能营销:从广撒网到精准触达的客户价值挖掘,快速发现新的潜在客群,效率提升300%+。三大AI智能化服务抓手,助力银行全场景的数智化。”凭安征信目前已推出通用深度研究智能体——水滴AI,聚合企业全景数据,具有一键生成企业画像报告、竞品发现、AI风险扫描等功能,助力银行全场景的数智化。
湖州银行供应链金融综合解决方案
   湖州银行数字银行部副总经理戴维斌介绍了湖州银行供应链业务始于2017年底,围绕德华集团上下游构建体系,2018年5月落地首套供应链系统,后升级新系统并成立数字银行部负责相关业务及数字化转型。新系统采用通用化、定制化、生态圈三种模式,解决远程开户等问题,还推出快易融产品,结合大数据风控,依据企业与核心企业往来及税务信息授信。截至目前,供应链业务已开展近8年,服务多行业,余额约80亿,服务小微企业超4000户,是应对行业内卷的有力手段,且有助于推进绿色金融等,但需注意系统性等多种风险。   
大模型+信用卡生态探索和应用
   广发银行股份有限公司APP产品负责人彭建丹与大家探讨大模型在信用卡生态的探索与应用。她表示信用卡行业面临催收投诉、营销转化低、风险漏洞等痛点,大模型可作为超级引擎解决这些问题。从技术基石看,依托自然语言处理等四大能力及合规安全等原则;场景应用上,在风险防控、精准营销、服务优化等方面成效显著,还在智图平台、报表生成、智说平台等场景实现价值转化。未来需专业沉淀、分级人才培养和组织变革,善用AI重构生态者将更具竞争力。
中信百信银行天阙工程-建设金融数字化营销能力闭环
   中信百信银行信息技术部战略规划负责人孙乐主要分享了如下内容:百信银行搭建了全链路数字营销系统,5月实现从感知到触达的闭环,数据积累完整。作为无实体网点的纯线上银行,其2024年起转向自主获客,该系统通过数据与智能协同提升效率,获客成本降29%,财富和信贷规模翻倍。系统以客户为中心,含可见的面客部分及水下的数据准备、标签萃取等,形成营销闭环。智能方面,嵌入自动化策略系统、标签服务等,数据治理聚焦客户视角,实现ID映射与数据挂载。还探索了智能客服、差异化展示等应用,认为需做大数据、用专业大模型提升服务,分工也能提高效率。
   CIFS 2025“金智杯”旨在表彰在数智化转型进程中表现卓越、引领行业发展的机构、团队与个人,共设立人物类、案例类、产品类三大类奖项,聚焦技术创新、业务变革、生态协同、客户体验、安全治理等关键领域,全面展现银行业数智化转型的先锋力量与标杆实践!










 

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