T3出行AI语音智能体入选央广财经“金顶”优秀案例
来源:
中国网
日期:2025-12-18
责编:
殷绪江
近日,在由央广传媒集团指导、央广网承办的“央广财经年度对话2025(第三届)”活动现场,央广财经2025年度“金顶”优秀案例正式发布。南京领行科技股份有限公司(以下简称“T3出行”)凭借“网约车行业首个AI语音智能体”案例,成功入选“人工智能+”实践创新优秀案例。
据了解,央广网为充分发挥主流媒体凝聚力,于2024年成立央广财经金顶智库。今年首次启动的“金顶”优秀案例征集,聚焦多个前沿方向,九个类别的案例涵盖企业在新质生产力、“人工智能+”、数字金融、绿色发展等领域的创新实践和成熟经验,旨在充分挖掘并发挥典型案例的示范引领作用,助力产业升级与金融创新协同发展。
T3出行的创新实践植根于国家智慧交通的战略布局。2017年12月,在工信部、国资委、科技部三部委推动下,围绕智慧交通安全与无人驾驶应用的国家目标,T3出行作为首批启动项目之一正式孕育。由此确立的发展路径,使其业务布局超越单一出行服务。公司依托股东方的汽车产业链资源,致力于构建以出行为数据基础,延伸至自动驾驶、智能网联及人工智能大模型的智慧生态,目标定位于成为智慧出行时代的“核心运营商”。
这一战略定位直接驱动了其在前沿技术上的投入与突破。T3出行的创新核心在于其与中国电信联合打造的“领行阡陌大模型”。该模型被称为国内出行行业首个完成模型与算法“双备案”的生态大模型。基于此,T3出行于2024年12月在自有App内全量上线了AI语音智能体。用户无需手动输入,直接通过语音说出目的地即可完成叫车,系统支持识别模糊表达与口语化描述。
2025年9月,该智能体进一步入驻支付宝平台,成为其平台内首个网约车智能体。据申报案例测试数据,语音交互方式比传统手动输入节省约50%的操作时间。在平台运营侧,智能客服系统通过大模型处理常规咨询,使人工作息效率提升超10%,日均节省工作时间超500小时。智能调度系统则通过预测供需,降低车辆空驶率。
“能够入选是基于企业在智慧出行领域的加速布局。这份荣誉是对T3出行坚持科技创新、聚焦用户需求和持续推动数字化建设的充分肯定”。T3出行品牌公关部总监于丰表示。
T3出行的战略布局与实践成果亦获得行业与市场的持续验证。公开信息显示,T3出行服务网络已覆盖全国172座城市,平台累计注册用户数突破2.6亿。目前,平台已三次入选胡润全球独角兽榜单,并连续三年上榜中国互联网企业百强。在资本市场,公司成立初期即获得百亿级战略投资,并于2021年完成77亿元的A轮融资,创下当年行业融资规模纪录。

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