马来西亚家居设计场景体验第一人 他抓住了三种趋势
来源：
边界科技
日期：2024-03-07
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殷绪江
2011年，吉隆坡新锐家居设计师Skyler Chong用时间丈量着广东佛山家具厂的深度和广度。这一年，他拜访过很多企业，了解每一个家具厂的设计灵感、工艺以及如何获取用户洞察。这段经历，更是他站在家居设计人生新高度的历史转折。这一年，27岁的Skyler Chong奔波于香港、广东和马来西亚。在香港工作，担任资深家居品牌顾问；学于佛山，了解前沿家居设计是如何炼成的；往返于马来西亚，节假日期间与家人团聚。
三点一线是他生活的全部。他善于观察马来西亚家居设计的不足，正是这种视野上的宽度和打开的格局，在他心里埋下了一颗种子。他想在马来西亚把家居设计做得更好，他预判家居设计增量空间未来可期。
有人说他是一个老成持重的新人。老，是他对设计行业独到而超前的设计理念，与他时年28岁的人生履历并不对应。他的设计总有一种历史的积淀与现代艺术的融合。很多人看到他的设计，认为会有丰富的社会阅历和人生练达，其实当时Skyler Chong未及而立。新，是他以一个年轻人的激情与创新，在马来西亚家居行业很快脱颖出。
早在2009年，Skyler Chong 就成立了 One Space Living，2010年设立 One Space Renovation。作为一家独资企业，专门从事综合室内装饰、空间规划、项目管理等。很多客户把项目交给他，源于他的设计理念。2012年，One Space将要晋级为2012 One Space Sdn Bhd（私人有限公司），这也是他职业生涯的转折点。这不只是简单的公司改变，而是一次战略的升级。他敏锐捕捉到马来西亚家居行业将要迎来一场变革：以场景体验馆、家装前置设计、全屋智能及套系，将成为未来的家居设计主旋律。彼时马来西亚家居设计行业鱼龙混杂，除了少部分专业家居设计以外，很多卖家居建材的人，都号称设计师。其背后的用意，旨在卖产品，不是真正的从设计出发。这种混杂说明行业的无序而市场需求持续释放。从宏观经济看，马来西亚持续稳健的经济增长，为家居设计行业带来潜在利好。
数据显示，2011年，马来西亚房地产交易创下过去五年新高，同比增长14.3%，交易数量为430430笔,总交易额同比增长28.3%至1378亿令吉。其中，住宅领域占总交易量的62.7%和总交易额的44.9%，共完成269789笔交易，价值618.3亿令吉。住宅销售量和价值均录得两位数增长，分别为 18.9% 和 22.1%。对于从事家居设计行业的人来说，上述两个是非常重要的指标。房地产交易的活跃程度，直接影响到家居设计。Skyler Chong认为，家居行业到了升级临界点。他要做的，是撬动马来西亚家居设计行业的一场革命。Skyler Chong是一个行动派。知道自己在家居设计专业还存在短板，因此，他在马来西亚艺术学院 (MIA) 专心学习室内设计。这段经历，对于他系统认知、钻研家居设计行业，了解东西方家居设计文化是一种跃升。
之后的故事和他的人生轨迹，完全与家居设计交集在一起。2012年成立One Space Sdn Bhd以来，截止目前，Skyler Chong已经服务于近2000个客户。其中，80%的客户为家庭服务，20%的为商用客户。在设计理念方面，从单一空间设计到全屋智能再到套系，每一种不同的模式都会融入消费者的文化内涵和审美偏好。在他看来，单一空间哲学是一种设计哲学，它将厨房、浴室和客厅等不同区域相互连接起来，以支持家庭成员之间的互动和沟通。“例如，家庭主妇会在厨房做饭，但他们也需要监视自己的孩子。采用单一空间设计理念，没有用砖墙将厨房与房屋的其他区域分开。也许这对于联排别墅或半独立式住宅可能不实用，但对于公寓来说可行。我们可以将干燥的厨房与客厅相连，以支持家庭成员之间的互动。”Skyler Chong对《边界科技》如是解读。与其他设计师相比，Skyler Chong打造的团队更加专业与专注，获客成本相对比较低，原因是通过熟人介绍的客户占50%以上。这会让他产生一种强烈的成就感。每一个客户都是一份必答卷，Skyler Chong尽量将每份答卷做到满分。所以，他要深入观察行业，尤其是盯住欧美和中国市场的变化。
2015年，他去过欧洲和中国以后，隐约感觉到马来西亚家居设计未来将会发生质的改变。除了设计人员的结构性变化，行业整体将会向更高端、更专业，与智能家居紧密融合在一起。此外，他还预感到在中国方兴未艾的家居场景体验将成为不可逆的趋势。家居设计场景体验在马来西亚属于新物种。通过临场感和可触摸、可感知的设计，对用户的共情和个性化，以及设计师与消费者交谈过程中激发的灵感大有裨益。Skyler Chong认为，家居设计是没有边界感的，家居场景体验给消费者带来的感受与众不同，对于商业转化起到事半功倍的效果。
首先，用户可以感受体验不同的风格和元素，设计师更有针对性地了解用户偏好以及对材质的需求。
其次，场景家居体验和家庭居住环境非常接近。设计师和用户可以根据实景设计房间的结构、功能和布局，优化居住空间，提高利用率。
第三，个性化是家居设计的一大趋势。通过家居场景体验，用户的个性化需求能得到充分释放。
第四，在视觉效果上会更有冲击力。无论是颜色、装饰品还是家具家电的适配性，用户可以有视觉上更多的选择。
这种预判，成为很强的驱动力。2016年，Skyler Chong在马来西亚设立了一家6000平方米的家居设计场景体验馆，这也是马来西亚第一家主打场景体验的家居设计馆。“场景体验馆运营以来，整体表现超出预期。很多用户认为近乎实景的展现方式，从中得到很多启发。同时有助于设计师与消费者更高效的沟通，有助于消费者选择更适配的家具家电等。”Skyler Chong说。
自从2012年以来，Skyler Chong在家居设计行业不疾不徐，市场份额逐渐扩张，并且在行业内跻身于家居设计TOP10。在家居设计行业上取得的成就，成为Skyler Chong不断进化的源动力。过去几年由于疫情的影响，家居设计按下了暂停健。Skyler Chong没有悲观，没有停下仗量家居设计深度的脚步，他观察发现，未来的家居设计全屋智能和健康家居设计将会成为主流。事实证明，当疫情彻底结束，家居设计开始逐渐升温时，他看到了家居设计触手可及的三种趋势。
第一种趋势是全屋智能。目前一些高净值人群对全屋智能的需求明显升温。他们更希望整个家居设计更有科技感。
第二种趋势是套系或整装。这是用户对某一类产品比如家具或家电有更高的要求，可能会指定某一品牌，要求设计风格与家居整体适配。
第三种趋势是智能厨房需求加大。除了新屋整体设计，有很多局部改装的用户，比如重新设计厨房，这一群体对智慧厨房需求强烈。
“如今的家居设计早已突破了边界，设计师要求更懂用户，更懂家具家电建材等。用户对设计师的信任和依赖越来越强，不希望向过去那种家居设计装修完毕后，他们分批采购家具家电等，而把这一任务全部交给设计来完成。我们已经不是单打独斗的个体，而是与数百个品牌商建立了战略联盟，希望给用户带来更多选择。”Skyler Chong说。
以历史地眼光来看，Skyler Chong当年的预判一步步变为现实。如今，他洞察到的三种趋势开始实现，而他比别人更快一步的做法是，正借助AI工具在家居设计行业与时俱进。可以预见的是，Skyler Chong打造的全屋智能和AI设计，又站在了时代的风口。
